隨著這幾年私家車的數量越來越多,為了方便人們的生活和出行,社區、商場、產業園等多種場所都新建了不少停車場用于停車。但是在停車的時候,也有車主吐槽,遇到一些奇葩現象,下面就來看看吧。
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有的車主經常會遇到停車費支付成功了,但是道閘不抬桿的現象,遇到這種情況不要緊張,可以反饋給停車場管理方,讓他們盡快幫您解決。
在蘇州這片土地上,很多停車場都安裝了愛開客智能停車設備,愛開客云停車系統顛覆了傳統停車管理系統的本地局域網架構,運用無線通信技術,實現端到云全新架構的停車管理系統工作模式。如果你的停車場安裝的愛開客云網一體化停車設備,可以按以下幾點進行排查:
1.愛開客云停車系統未收到銀行的回條
當車主在安裝了客云網一體化停車設備的停車場付費時,停車場管理方的商戶號對應的銀行未將收到款的回條傳送到系統,所以沒發送開閘指令。
2.車主出場時支付停車費用時輸入錯誤車牌
車主出停車場時,掃碼支付停車費時輸入錯誤車牌,導致自己的車牌付費信息沒上傳,所以就無法發送開閘指令。
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3.車主在停車場內掃提前付的二維碼支付停車費
當車主在停車場內掃提前付的二維碼支付停車費,就意味著不是支付成功后就離場,而是可以在規定的時間內離場就可以了,所以沒發送開閘指令。
4.道閘是否正常運行
判別智能停車場系統道閘是否運行正常,可以嘗試在手動的操作、或者遙控器操作道閘是否正常,如果手動操作都不能正常開閘,那么可以聯系我司客服上門維修。
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5.通信主板信號中斷
當以上檢測全部正常時,可以檢查停車場收費系統控制主板是否有故障,如果主板的信號中斷,所以無法發送開閘指令。
以上就是為您整理分析的在愛開客停車場系統中支付成功后道閘不抬桿的原因,如果有什么不明白的可以撥打4008288980咨詢我司,我司將為您提供優質服務。